这次被誉为网易十年大考的盛举中,网易走访了柏森优品广州市番禺吉盛伟邦家居门店,经过店面氛围、设计服务、产品讲解、售后咨询、服务态度,持续服务等,每一道程序的严格考核,在满分60分的硬标准下,交出了优异的成绩单。
柏森优品的家文化从内到外都有所体现,我们坚持客户即家人的服务理念。据网易新闻爆料,表现优秀及未达标的品牌,都有提名,每个品牌的服务表现有据可查,细节也都被记录下来。
从网易线下的调查中,我们得知,只有57%的家具品牌导购能够在离店之后进行持续的跟进服务。柏森优品导购非常热情,主动添加了微信一直持续跟进。
▲柏森优品终端形象,从店面陈设到服务体系,都有一套成型的执行标准。精致优雅的仪容仪态,与赏心悦目的家居理念一致;15条待客准则,时刻为顾客带去贴心服务,让消费者进店就能感受犹如家人的关怀。
实木家具,从大势所趋走向生活必需,从诞生至发展巅峰,柏森优品引领并见证了这一历史。对于实木家的需要,是人心所向,我们渴望回归自然,拥有健康高质的生活。柏森优品在竞争中强大,从产品卓越走向品牌标杆。每一步都是沉淀,每一步都是关键,每一步都走在前。8大系列,6大风格产品,我们精选刺猬紫檀、黑酸枝、乌金木、胡桃木、核桃木等一等名材,保证了高端家具特有的属性。
▲匠心工艺文化精髓传承,是柏森优品产品的一大特色。严格遵循含水率控制、拼版、榫卯、指接、套框、伸缩缝等10大高标准工艺。三次除湿,将木材放进恒温恒湿房烘烤,保持木材含水率8°~12°的标准。每一套产品在经过细致入微的内检后,才允许出厂。以不变应万变,守住一份专注和信仰,创造更高品质更高价值的美好家居生活。
更高品质,更好服务
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